中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行功能介紹
賬戶管理：多賬戶實(shí)時(shí)查詢、電子回單下載、銀企對(duì)賬自動(dòng)化。
支付結(jié)算：跨行 / 跨境轉(zhuǎn)賬、工銀速匯、批量繳費(fèi)，實(shí)時(shí)到賬。
集團(tuán)資金：資金歸集 / 下?lián)?、跨境調(diào)撥、內(nèi)部虛擬賬戶管理。
投資理財(cái)：存款、基金、國債、外匯交易，在線購買贖回。
信貸融資：貸款查詢、線上申請(qǐng)、電子票據(jù)全流程處理。
國際業(yè)務(wù)：跨境匯款、信用證、外匯避險(xiǎn)工具。
銀企互聯(lián)：ERP 系統(tǒng)直連、云模式部署，自動(dòng)化指令傳輸。
安全服務(wù)：USBKey / 生物識(shí)別認(rèn)證、交易監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行使用說明
注冊(cè)流程：
企業(yè)網(wǎng)銀官網(wǎng)提交資料 → 銀行審核 → 領(lǐng)取證書 → 登錄使用。
操作流程：
插入 USBKey → 輸入密碼 → 選擇功能模塊 → 提交指令 → 二次認(rèn)證（如需要）。
安全提示：
定期更新證書，勿泄露密碼，警惕釣魚網(wǎng)站。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行常見問題
1、需要更換安裝有客戶端工具軟件的機(jī)器，但該軟件中收款人數(shù)據(jù)無法導(dǎo)出怎么辦?
請(qǐng)?jiān)谥匦掳惭b前備份該工具軟件目錄下所有XML文件，然后在新機(jī)器上覆蓋客戶端工具軟件目錄下的原文件即可。
2、通過企業(yè)批量工具軟件-“企業(yè)財(cái)務(wù)室”功能輸入收款人信息時(shí)提示：“收款賬號(hào)格式不正確”，請(qǐng)問這是怎么回事?
問題原因：錄入收款卡號(hào)/賬號(hào)格式有誤。
解決辦法：請(qǐng)?jiān)谟⑽妮斎敕ㄏ抡_輸入收款卡號(hào)/賬號(hào)，不要使用復(fù)制/粘貼的方式錄入，不要輸入“-”“空格”等字符。
3、為什么在企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶端工具軟件中，在跨行網(wǎng)點(diǎn)信息文件上存在著銀行網(wǎng)點(diǎn)名稱不完整的現(xiàn)象?
這是由于跨行行名和網(wǎng)點(diǎn)信息會(huì)有變化，所以請(qǐng)客戶到企業(yè)網(wǎng)上銀行自行下載這兩個(gè)文件-Ibps Bank Code InfoConf.xml、Ibps BankType Info Conf.xml，并在客戶端工具中更新。另外，地區(qū)代碼文件-Area Codes Conf.xml，也需要經(jīng)常下載更新。
4、使用批量工具軟件編輯企業(yè)財(cái)務(wù)室指令，如何更新付款用途?
登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行中—客戶服務(wù)—相關(guān)下載—下載指定用途信息，將文件保存到本地計(jì)算機(jī)中，通過批量編輯軟件中的更新功能，選擇已下載的文件進(jìn)行更新即可。
5、通過企業(yè)批量工具軟件，選擇企業(yè)財(cái)務(wù)室，手工錄入的信息能否提交?
如果手工輸入的信息在下拉框中選擇不存在，則指令不能成功提交。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么登錄
步驟：
① 訪問工行官網(wǎng)（icbc.com.cn）→ ② 點(diǎn)擊 “企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄”→ ③ 插入 USBKey → ④ 選擇證書 → ⑤ 輸入密碼登錄。
工具：需 USBKey 硬件及驅(qū)動(dòng)程序。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么導(dǎo)出流水
步驟：
① 登錄后進(jìn)入 “賬戶管理”→ ② 選擇 “明細(xì)查詢”→ ③ 設(shè)置日期范圍 → ④ 點(diǎn)擊 “下載”（支持 Excel/PDF 格式）。
路徑：賬戶管理 → 明細(xì)查詢 → 下載。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么下載回單
步驟：
① 進(jìn)入 “轉(zhuǎn)賬匯款”→ ② 點(diǎn)擊 “匯款明細(xì)”→ ③ 選擇交易 → ④ 點(diǎn)擊 “電子回單”→ ⑤ 下載保存。
路徑：轉(zhuǎn)賬匯款 → 匯款明細(xì) → 電子回單。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么添加賬戶
步驟：
① 需法定代表人或授權(quán)人攜帶營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證、法人身份證等資料到開戶行柜臺(tái)申請(qǐng) → ② 填寫《企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶變更申請(qǐng)表》→ ③ 銀行審核后綁定新賬戶。
注意：不可在線添加，需線下辦理。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么 轉(zhuǎn)賬
步驟：
① 登錄后選擇 “轉(zhuǎn)賬匯款”→ ② 輸入收款人賬號(hào)、戶名、金額 → ③ 選擇轉(zhuǎn)賬類型（同行 / 跨行）→ ④ 輸入 U 盾密碼或動(dòng)態(tài)口令 → ⑤ 提交指令。
限額：單筆 / 日累計(jì)限額可在 “安全中心” 設(shè)置。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么打印回單
步驟：
① 進(jìn)入 “轉(zhuǎn)賬匯款”→ ② 點(diǎn)擊 “匯款明細(xì)”→ ③ 選擇交易 → ④ 點(diǎn)擊 “打印回單”（支持直接打印或下載后打?。?
路徑：轉(zhuǎn)賬匯款 → 匯款明細(xì) → 打印回單。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么修改密碼
步驟：
① 登錄后進(jìn)入 “安全中心”→ ② 選擇 “密碼修改”→ ③ 輸入原密碼 → ④ 設(shè)置新密碼（8-30 位，字母 + 數(shù)字組合）→ ⑤ 確認(rèn)保存。
類型：可修改登錄密碼或 U 盾證書密碼（路徑：客戶服務(wù) → 證書管理）。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行怎么開通
步驟：
① 準(zhǔn)備資料：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、公章、財(cái)務(wù)章 → ② 到工行網(wǎng)點(diǎn)填寫《企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)申請(qǐng)表》→ ③ 簽訂協(xié)議 → ④ 領(lǐng)取 USBKey → ⑤ 登錄激活。
時(shí)效：1-3 個(gè)工作日內(nèi)完成審批。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行更新日志
1.修復(fù)部分bug
2.優(yōu)化了部分功能
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